Términos de uso.

En GlobalMap continuamente nos estamos esforzando para mantener nuestros datos cartográficos actualizados y con la información más precisa posible, sin embargo Ud. debe tomar en cuenta los siguientes puntos al utilizar nuestro Planeador de Rutas Carreteras Online (producto)


1. Este producto de software está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

2. El uso del producto es para uso personal o interno de una empresa.

3. Queda estrictamente prohibido reproducir o distribuir este software y/o su contenido (parcial o totalmente).

4. El producto puede contener mecanismos de protección de copiado. Violar estos mecanismos de protección es contra la ley.

5. Queda estrictamente prohibido descompilar, aplicar ingeniería de reversa, desmantelar y/o decodificar este producto.

6. No se recomienda operar este producto mientras conduce cualquier tipo de vehículo. “Mapas Globales SA de CV”, sus representantes legales, proveedores y cualquier otra persona (física o moral) involucrada en la creación y distribución de este producto no se hace responsable por la mala, incorrecta o insegura forma en que se maneje este software, así como cualquier problema o accidente legal, comercial o físico que pueda surgir derivado al uso directo o indirecto de este producto.

7. El producto se ofrece “tal y como es” sin garantía alguna de que su uso pueda provocar problemas a su equipo de cómputo o de la correcta funcionalidad del mismo.

8. Se ha buscado tener la máxima precisión en todos los datos cartográficos, informativos y en las funciones de este software pero esto no garantiza que esté exento de errores o que la información mostrada equivalga exactamente a la realidad.

9. La información de calles, carreteras, autopistas, clasificaciones, costos, puntos de interés y/o normas de tránsito pueden cambiar sin previo aviso haciendo que la información del producto no sea precisa o válida en la vida real.  Usted es el único responsable de la forma en que utiliza el producto y la información generada por él,  y de guardar precauciones al seguir las instrucciones de este producto.

10. El producto no le garantiza que no se va a perder, o que se le mostrará una ruta segura o la ruta más eficiente, éste es sólo una herramienta de apoyo, usted debe tomar las medidas necesarias que crea conveniente para poder transitar con seguridad y eficiencia.

11. Bajo ningún motivo “Mapas Globales SA de CV”  (sus representantes, proveedores, distribuidores ni ninguna persona física o moral involucrada en la creación y comercialización de este producto) se hace responsable del uso que usted le de al producto o de los eventos que se puedan generar del uso del mismo.


Aviso de Privacidad

Este documento es el Aviso de Privacidad de Mapas Globales SA de CV (el “Responsable”), con domicilio en Mario Pani 150 piso 1 Colonia Santa Fé Cuajimalpa Delegación Cuajimalpa CP 05348, México DF , mismo que se pone a disposición de Usted (el “Titular”) previo a la obtención, tratamiento y transferencia de sus datos personales (los “Datos”).

Este aviso de privacidad se aplica a todos los productos, los servicios,  los sitios web y oficinas  así como a los servicios de soporte técnico y capacitación de Mapas Globales SA de CV y sus subsidiarias.

1. Recopilación de su información personal

En el proceso de activación de lo sistemas de Mapas Globales , su uso, ampliación, en la contratación de nuevos sistemas o servicios que puede realizar por diversos medios y los cuales podrán estar interconectados, así como, en algunos sitios de Mapas Globales, le solicitamos que proporcione datos personales, tal como su nombre o razón social, su RFC, su dirección de correo electrónico, su domicilio o dirección del trabajo, datos del contacto, o su número de teléfono con el objeto de identificarlo como cliente y proveer los productos y servicios requeridos por usted, al tiempo de informarle de los cambios en los mismos y ofrecer productos, efectuar y enviar cotizaciones, ofrecer capacitación y soporte técnico, enviar publicidad o folletos de nuestros productos.

También podemos recopilar información demográfica, como su código postal, edad, sexo. Si elige realizar una compra o registrarse en un servicio de suscripción de pago, le solicitaremos información adicional, como su número de tarjeta de crédito y su dirección de facturación.

Para obtener acceso a algunos servicios vía Internet de Mapas Globales, se le solicitará se registre en el portal, identificándolo con Usuario y Contraseña que usted o Mapas Globales asignara y que para ofrecer el servicio usted inicie sesión con su usuario y una contraseña, a las que hacemos referencia. Al iniciar sesión en uno de los sitios o servicios de Mapas Globales, puede que inicie sesión en otros sitios y servicios de Mapas Globales.

También recibimos cierta información estándar que su navegador envía a los sitios web que visita, como su dirección IP, el tipo y el idioma del navegador, las horas de acceso y las direcciones de los sitios web de origen. Utilizamos herramientas de análisis de sitios web en nuestros sitios para obtener información de su navegador, como el sitio desde el que se obtuvo acceso, los motores de búsqueda y las palabras clave que usó para encontrar nuestro sitio, las páginas que visitó en nuestro sitio, los complementos de su navegador e incluso las dimensiones de la ventana de su navegador.

Asimismo, empleamos tecnologías como cookies y balizas web (descritas a continuación), para recopilar información acerca de las páginas que visita, los vínculos en los que hace clic y otras acciones que realiza en nuestros sitios y servicios.

Cuando recibe boletines o mensajes de correo electrónico promocionales de Mapas Globales, podemos usar balizas web (descritas a continuación), vínculos personalizados o tecnologías similares para determinar si se ha abierto el mensaje y en qué vínculos ha hecho clic, a fin de proporcionarle comunicaciones más específicas u otro tipo de información.

Para ofrecerle una experiencia más coherente y personalizada en sus interacciones con Mapas Globales, la información recopilada a través de un servicio de Mapas Globales se puede combinar con la información obtenida a través de otros servicios de Mapas Globales. También podemos complementar la información que recopilamos con información obtenida de otras empresas. Por ejemplo, podemos usar los servicios de otras empresas para deducir una zona geográfica general en función de su dirección IP y utilizarla para personalizar determinados servicios.

2. Uso de su información personal

Mapas Globales recopila y usa su información personal para proveer los servicios y productos que ha solicitado así como para operar y mejorar sus sitios y servicios. Estos usos incluyen un servicio más efectivo al cliente; la modificación de sitios o servicios para que sean fáciles de usar, al eliminar la necesidad de que usted escriba repetidamente los mismos datos; la realización de investigaciones y análisis dirigidos a mejorar nuestros productos, servicios y tecnologías; y la visualización de contenidos y anuncios publicitarios personalizados en función de sus intereses y preferencias. También usamos su información personal para comunicarnos con usted. Puede que le enviemos determinadas comunicaciones de servicio obligatorias, como cartas de bienvenida, recordatorios de pago, información acerca de asuntos de servicio técnico y anuncios de seguridad.

Algunos servicios de Mapas Globales, pueden enviar cartas periódicas a sus miembros, las cuales se consideran parte del servicio. Además, con su permiso, en ocasiones podemos enviarle encuestas de productos o correos promocionales para informarle acerca de otros productos o servicios disponibles y sus filiales. Puede dejar de recibir boletines o correos promocionales en cualquier momento notificándonoslo al teléfono (55) 47384283   o   al email info (arroba) globalmap (punto) mx

Así mismo y en los casos en que nuestros sistemas sirvan de facilitadores o herramientas para cumplir alguna ley o sus reglamentos, sus datos serán tratados de conformidad con el artículo 10 de la Ley Federal de Protección de datos personales en posesión de los particulares.

La información personal recopilada en los sitios y servicios de Mapas Globales se almacenará y procesará en México o en otro país en el que Mapas Globales o sus filiales, sociedades del grupo, representantes o proveedores de servicios tengan operaciones.

3. Uso compartido de su información personal

Salvo lo descrito en esta declaración, sin su consentimiento no divulgaremos su información personal fuera de Mapas Globales, de sus filiales o de las sociedades del grupo que controla. Algunos servicios de Mapas Globales son ofrecidos de forma conjunta por Mapas Globales y por otra empresa (partner). En ese caso, Mapas Globales  tanto como el partner recibirán la información que proporcione, por ejemplo, en los formularios de registro.

En ocasiones, Mapas Globales contrata a otras empresas (proveedores) para proporcionar servicios limitados en su nombre, el procesamiento de transacciones o la realización de análisis estadísticos de nuestros servicios. Estas empresas proveedoras de servicios sólo pueden obtener los datos personales que necesiten para proporcionar el servicio correspondiente. Se les exige mantener la confidencialidad de la información y se les prohíbe usarla con cualquier otro propósito que no sea ofrecer el servicio a Mapas globales de conformidad con las instrucciones y políticas de Mapas Globales.

4. Acceso a su información personal

Algunos servicios de Mapas globales le ofrecen la capacidad de ver o editar su información personal online. Para ayudar a prevenir que otros puedan ver su información personal, se le solicitará que inicie sesión. El método para obtener acceso a su información personal depende de los sitios o servicios que haya utilizado.

5. Seguridad de su información personal

Mapas Globales expresa su compromiso de proteger la seguridad de la información personal de los usuarios. Se usa una amplia variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger la información personal contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. Por ejemplo, almacenamos la información personal que recopilamos en sistemas informáticos con acceso limitado, ubicados en instalaciones controladas. Cuando transmitimos información altamente confidencial (como números de tarjetas de crédito o contraseñas) a través de Internet, la protegemos mediante encriptación.

6. Uso de cookies

Algunos de los sitios web de Mapas Globales utilizan tecnologías de terceros que incluyen "cookies", que son pequeños archivos de texto que un servidor web coloca en su disco duro. Las cookies contienen información que posteriormente puede leer un servidor web del dominio que emitió la cookie para usted.

Uno de los principales objetivos de las cookies es almacenar sus preferencias y otro tipo de información en el equipo para ahorrarle tiempo, al eliminar la necesidad de escribir varias veces la misma información; además, permite mostrar contenidos personalizados orientados en sus visitas posteriores a estos sitios.
Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies de manera automática, pero por lo general usted puede modificar la configuración del navegador para rechazar las cookies, si así lo prefiere.

7. Uso de balizas web

Las páginas web de Mapas Globales pueden utilizar tecnologías de terceros las cuales pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web, algunas veces llamadas gifs de un píxel, que se pueden usar para ayudar en el envío de cookies y que permiten contar a los usuarios que han visitado las páginas y proporcionar servicios de marca conjunta. Podemos incluir balizas web en mensajes de correo electrónico promocionales o en nuestros boletines para determinar si se han abierto y si se ha realizado alguna acción en consecuencia.

Mapas Globales puede usar balizas web de terceros para compilar estadísticas generales relacionadas con la efectividad de campañas promocionales u otras operaciones de nuestros sitios.
Prohibimos que las balizas web de nuestros sitios sean utilizadas por terceras personas para recopilar u obtener acceso a su información personal.

8. Certificación VERISIGN

Con el objeto de que sus transacciones sean seguras, Mapas Globales o sus proveedores utilizan certificados otorgados por VERISIGN.

9. Datos sensibles

Mapas Globales solicita datos de los denominados “datos personales sensibles” al titular, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya utilización debida o indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste relativos a origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual etc.

10. Transferencia de sus datos personales

Mapas globales cuenta con su consentimiento expreso para utilizar los datos personales para los fines descritos anteriormente, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si usted no acepta que sus Datos estén sujetos a transferencia, entonces debe omitir entregar cualquier dato.

11. Acceso, rectificación

El Titular tendrá derecho para solicitar al Responsable en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de sus Datos, para lo cual deberá enviar una solicitud oponerse en contacto a la dirección que a parecen a continuación: info (arroba) globalmap (punto) mx   o   al teléfono (55) 47384283

La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente: (1) El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (2) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular; (3) La descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y (4) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos del Titular.

Modificaciones

El Titular acepta y reconoce que cualquier cambio a este “Aviso de Privacidad” o a las políticas de privacidad se notifique mediante su publicación en la página de Internet del Responsable.